特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社コールベック
運営統括責任者名 木下達朗
郵便番号 850-0852
住所 長崎県長崎市万屋町4-21
商品代金以外の料金の説明 税込み¥32,400-未満の商品の場合、各地域別の送料が掛かります。 (離島など一部地域は 別途費用が掛かります。)
クレジットカード決済の場合は代引き手数料は無料となります。
クレジットカード決済で分割払いをご利用の場合はカード会社とご契約されている分割払い手数料がお客様負担となります。
申込有効期限 ご注文後、こちらからご確認させていただく事項(在庫の有無や金額訂正など)がある場合がございます。
その場合、折り返しのご連絡がない場合は購入の意思がないものとし、弊社の判断で注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
交換・返品・注文内容の変更・キャンセルについて 商品到着後速やか(10日以内)にメールかお電話でご連絡ください。良品の返品・交換はできません。

≪交換・返品が可能な場合≫
以下の場合のみ交換・返品を承っております。
,潅輅犬気譴疹ι覆醗曚覆訃ι覆配送された場合
△客様の責任によらない破損・汚損等の明らかな不良がある場合

≪交換・返品ができない場合≫
以下の場合は交換・返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
‐ι陛着後、10日以上が経過している場合
下着類、肌着類(ランジェリー、アンダーウェア等)、ピアス、香水、化粧品、ボディケア用品、食品、ベビー用品
お客様の責任により、商品が汚損、破損している場合
い客様の責任により、商品の一部や付属品を紛失または破損、汚損している場合
ゾι淵織阿商品から取り外されている場合
ε社発行のレシートを紛失されている場合
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補正(裾上げなど)の手直しやお洗濯をされた場合
イメージが違う等お客さまのご都合による場合
販売する際に交換・返品できない旨をご案内している場合
商品のお届けの際に必着の希望日時が配送業者の事情、都合により遅延した場合
その他、当社が交換・返品をお受けいたしかねると判断した場合

上記をご確認の上、交換・返品をご希望される場合は、必ずメールもしくは電話にて速やかにご一報下さい。確認後、交換・返品の方法をご案内させていただきます。(着払い便にて店舗の住所までお送りいただく等の手順)

<ご注文後のキャンセルについて>
ご注文後発送完了までに注文内容をキャンセルされたい場合は速やかにメールかお電話でご連絡ください。ご注文後100分を経過しますとカード決済処理や発送処理が入れ違いで行われる場合がございます。
店舗で商品確認後、ご注文受付と発送情報メールが届いた場合は、キャンセルではなく上記の≪交換・返品が可能な場合≫≪交換・返品ができない場合≫の事項内容でご対応させて頂く場合がございます。

<返金の場合>
返金は銀行振込のみとなります。
返金は約2週間後となります。
振込みは都合により遅れる場合があります。
その際はメールにてご連絡いたします。
あらかじめ御了承ください。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 17:00迄のご注文で翌営業日以内に発送致します。
お支払い方法 佐川急便eコレクト:商品代引き(現金、クレジットカード、デビットカードがご利用可能)
カード決済:(イプシロン)
お支払い期限 佐川急便eコレクト:商品引き渡し時
カード決済:オンラインカートご注文時
返品期限 オンラインショップをご利用のお客様は交換・返品・注文内容の変更・キャンセルについて必ず「Aboutショップについて」の内容をご確認下さい。

商品到着後日より11日以上経過した商品につきましては、良品であっても
返品・交換をお受けできませんのであらかじめご了承ください。
商品到着後は必ず商品をお確かめ下さい。
返品送料 弊社の都合による返品の場合のみ、全額返金いたします。お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。(返品の際の銀行振り込み手数料はお客様負担になります。)
屋号またはサービス名 COLDBECK WOMEN-ONLINE SHOP
電話番号 095-822-7377
公開メールアドレス mail@coldbeck.co.jp
ホームページアドレス http://coldbeck.co.jp/

お支払い方法

eコレクト (佐川急便)

お支払い方法が選べる佐川急便の代金引換サービスです。
(現金、クレジットカード、デビッドカードがご利用頂けます。)

クレジットカード決済

オンライン上のカード決済にてお支払いをする方法です。代引き手数料は無料になります。
分割払いは3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回,リボの中からご利用されるカードの契約内容に対応している支払回数をお選びいただけます。

現金書留

郵便局から現金書留用の封筒を購入していただき、商品代金+各地域別送料(代引き手数料無料、税別3万円以上のお買い上げで送料も無料)の金額をショップの住所にまで送って頂くお支払い方法です。書留の配送費用はお客様ご負担となります。

配送方法・送料について

佐川急便(箱梱包)

佐川急便による配達です。
(商品を箱に梱包して発送致します。)

佐川急便 (簡易包装)

佐川急便による配達です。
(商品に緩衝材を使用して商品袋を2重に包んで発送する簡易包装です。)
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